Teknik destek

Doğru uygulama, uzun ömür.

Kesmeden bağlantıya, montajdan dış mekâna: DR.FLEX ürünlerini doğru uygulamak için bilmeniz gerekenler. Ürüne özel değerler için datasheet'i esas alın.

AraçAdaptör hesaplayıcıPDFDatasheet'ler PDFÜrün kataloğu NumuneNumune iste

01 · Kesme

Yalnızca kesim işaretlerinden kesin.

Kesim aralığı: Neon LED'lerimizde 12V modellerde 25 mm, 24V modellerde 50 mm. Aralık ürün sayfasındaki teknik özette yazar.
İşaret dışından kesmeyin: İki işaret arasındaki LED grubu birlikte çalışır; arada kesilen grup yanmaz.
Temiz ve dik kesim: Keskin bir bıçakla gövdeye dik kesin. Ezilmiş veya eğik kesilmiş uç, kapağın sızdırmazlığını bozar.
Kesilen uca kapak: Hattın sonuna deliksiz, kablo çıkan uca delikli silikon kapak takın.
Ölçüye göre hazırlık: Projenizin ölçüsüne göre kesilip kablosu bağlanmış olarak da hazırlayabiliriz; teklif talebinde belirtin.

02 · Bağlantı ve besleme

Doğru voltaj, doğru kutup, yeterli adaptör.

Voltaja dikkat: 12V ürün yalnızca 12V DC, 24V ürün yalnızca 24V DC adaptörle beslenir. 12V ürüne 24V vermek ürünü kalıcı olarak bozar.
Kutup (+ / −): Enerji vermeden önce kablo renklerini ve kutupları kontrol edin. Ters bağlantıda ürün yanmaz.
Adaptör gücü: Toplam gücün en az %20 üzerinde adaptör seçin. Adaptör hesaplayıcı ile saniyeler içinde bulun.
Uzun hatlar: Genel öneri olarak 12V'ta ~5 m, 24V'ta ~10 m'yi aşan tek hatlarda sona doğru ışık azalabilir. Hattı iki uçtan veya ara noktalardan besleyin; uzun işlerde 24V tercih edin.
Adaptör yerleşimi: Havalandırılan, erişilebilir bir noktaya yerleştirin; dış mekânda IP67 adaptör kullanın.

03 · Montaj ve bükme

Montaj ayağıyla sabitleyin, bükme çapına uyun.

Montaj ayağı: Düz hatlarda yaklaşık metre başına bir montaj ayağı kullanın; kıvrımlı hatlarda ve köşelerde daha sık sabitleyin. Montaj ayağı ve silikon kapaklar ayrıca sipariş edilir.
Bükme çapı: Her ürünün minimum bükme çapı ürün sayfasında yazar (ör. NO:613 30 mm, NO:2020 60 mm, NO:1616 Black 140 mm). Daha dar bükmeyin.
Işık yönü: Işık üst yüzeyden çıkar; montajdan önce ışık veren yüzün doğru yöne baktığından emin olun. Ürünler ışık yönünde ve tersine bükülebilir.
Kanatlı gömme model: NO:1010, kanatları sayesinde açılan kanala gömülür ve profil gerektirmeden yüzeyle aynı hizada durur.
Gerilime bırakmayın: Neon LED'i gergin çekerek monte etmeyin; silikon ısıya bağlı olarak genleşip büzülebilir.

04 · Dış mekân

IP67 ürün, IP67 uygulama ister.

Ne anlama gelir: IP67, toza karşı tam koruma ve geçici suya daldırmaya karşı koruma demektir. Sürekli su altında kullanım için uygun değildir.
Uçlar ve bağlantılar: Ürün ne kadar su geçirmez olsa da kesilen uçlar, kablo çıkışı ve ek yerleri sızdırmaz yapılmazsa koruma bozulur.
Adaptör ve bağlantı kutusu: Dış mekânda IP67 adaptör ve su geçirmez bağlantı kutusu kullanın.
Su birikmesi: Kablo çıkışlarını aşağı bakacak şekilde, suyun birikmeyeceği noktalardan yapın.
İç mekân şerit LED'ler: FLS serisi şerit LED'ler IP20'dir, yalnızca kuru iç mekânda kullanılır. Nemli alanlar için IP67 silikon şerit (NO:58, NO:511) seçin.

05 · Sorun giderme

Belirti → olası neden → çözüm

Hiç yanmıyorOlası nedenAdaptör çalışmıyor, kutup ters, bağlantı kopukÇözümAdaptör çıkışını ölçün, kutupları kontrol edin, bağlantıyı yenileyin

Bir bölümü yanmıyorOlası nedenİşaret dışından kesilmiş veya bağlantı noktası hasarlıÇözümKesim noktalarını kontrol edin, hasarlı bölümü işaretlerden ayırın

Sona doğru ışık azalıyorOlası nedenUzun hatta voltaj düşümüÇözümHattı iki uçtan / ara noktadan besleyin, 24V tercih edin

Titreme / yanıp sönmeOlası nedenAdaptör gücü yetersiz veya uyumsuz dimmerÇözümAdaptör gücünü %20 rezervle yeniden hesaplayın, uyumlu kontrol ünitesi kullanın

Parçalar arasında renk tonu farkıOlası nedenFarklı zamanlarda alınmış farklı üretim partileriÇözümAynı projedeki ürünleri tek siparişte isteyin; ek siparişte önceki sipariş kodunu belirtin

Uçta nem / buğuOlası nedenKapak veya kablo çıkışı sızdırmıyorÇözümKapağı temiz kesilmiş uca yeniden takın, çıkışı sızdırmaz yapın

06 · Sıkça sorulan sorular

Kısa sorular, net yanıtlar.

Neon LED istediğim yerden kesilebilir mi?

Hayır. Neon LED yalnızca üzerindeki kesim işaretlerinden kesilir. Ürünlerimizde kesim aralığı 12V modellerde 25 mm, 24V modellerde 50 mm'dir. İşaret dışından kesilen bölümdeki LED grubu yanmaz.

12V mi 24V mi seçmeliyim?

Kısa hatlarda ve daha hassas kesim gereken işlerde 12V (25 mm kesim) uygundur. Uzun hatlarda 24V, aynı güçte daha düşük akım çektiği için voltaj düşümünü azaltır. Adaptör hesaplayıcı iki seçeneği karşılaştırmanıza yardımcı olur.

Kaç watt adaptör almalıyım?

Toplam gücü (metre × W/m) hesaplayın ve en az %20 rezerv bırakın. Örneğin 8 W/m ürün ile 15 m hat: 120 W, %20 rezervle 144 W → 150 W adaptör. Dış mekânda IP67 adaptör kullanın.

Neon LED'in ışığı her yönden mi çıkar?

Hayır. Neon LED'lerimizin çoğunda ışık yalnızca üst yüzeyden çıkar; bu yüzden montaj yönü önemlidir. Işığı tüm çevresine veren modellerimiz 360° serisidir (NO:360-16, NO:360-22).

Dış mekânda kullanabilir miyim?

Silikon Neon LED'lerimiz IP67 koruma sınıfındadır ve dış mekânda kullanılabilir. Kesilen uçlara mutlaka silikon kapak takılmalı, bağlantılar su geçirmez yapılmalı ve adaptör IP67 olmalıdır. IP67 sürekli su altında kullanım için değildir.

Ek montaj ayağı veya kapak alabilir miyim?

Evet. Montaj ayağı, delikli ve deliksiz silikon kapak ayrıca sipariş edilebilir. Teklif formundaki "Ek aksesuar ihtiyacı" bölümünden adet belirtebilirsiniz.

Neon LED ne kadar bükülebilir?

Her ürünün minimum bükme çapı farklıdır ve ürün sayfasında belirtilir (ör. NO:613 için 30 mm, NO:2020 için 60 mm). Bu çaptan daha dar bükmek gövdeye ve LED'lere zarar verebilir.

Sipariş kodunu nereden bulurum?

Her ürün sayfasındaki "Sipariş kodları" tablosunda renk, uzunluk ve voltaj kombinasyonuna göre kodlar yer alır. Koda tıkladığınızda kopyalanır.

Numune alabilir miyim?

Evet. Numune talep formundan en fazla 5 ürün seçip şirket ve iletişim bilgilerinizi bırakın; detayları sizinle görüşerek netleştiririz.

Projeniz için teknik görüş alın.

Ürün seçimi, besleme ve montaj sorularınızı ürünü üreten ekibe sorun.

Teklif Al Bayi Başvurusu