Kısa cevap: DR.FLEX neon ve şerit LED’ler 3 yıl garantilidir. LED’ler için verilen ömür 50.000 saate kadardır; günde 10 saat yanan bir neonda bu yaklaşık 13,7 yıl eder. Uygulamada ömrü LED’ler kadar sıcaklık, adaptör ve uçların su yalıtımı da belirler.
Ömür nasıl ölçülür?
LED’ler genellikle bir anda sönmez; ışıkları yıllar içinde yavaşça azalır. Bu yüzden LED ömrü, ışık çıkışının başlangıcın %70’ine düştüğü süreyle verilir ve L70 diye yazılır. LED’ler IES LM-80 yöntemiyle en az 6.000 saat ölçülür; daha uzun süre IES TM-21 yöntemiyle hesaplanır.
| Günlük kullanım | 50.000 saat kaç yıl eder? |
|---|---|
| 6 saat | 22,8 yıl |
| 10 saat | 13,7 yıl |
| 12 saat | 11,4 yıl |
| 24 saat (sürekli) | 5,7 yıl |
Bu hesap yalnızca LED’ler içindir. ABD Enerji Bakanlığı’nın notuna göre LED’in ömrü büyük ölçüde ısı yönetimine bağlıdır; adaptör, kablo, bağlantı ve sızdırmazlık da ürünün ömrünü belirler. Kaynak: DOE, Lifetime and Reliability, Wikipedia, Lumen maintenance.
Ömrü ne kısaltır?
- Isı. Neonu havasız, kapalı bir kanala gömmek ya da çalışma aralığını (-25 ile +60 °C) aşan bir yüzeye uygulamak LED’leri yorar.
- Adaptör. Tam yükte çalışan ya da kalitesiz bir adaptör neondan önce arızalanabilir; ABD Enerji Bakanlığı da sürücüyü (adaptörü) bazı LED ürünlerinin zayıf halkası olarak gösteriyor. %20 pay bırakın, dış mekânda IP67 adaptör kullanın. Hesap: Neon LED için adaptör nasıl seçilir?
- Yanlış voltaj. 12V bir neonu 24V adaptöre bağlamak LED’leri yakar. Etiketteki voltajı kontrol edin.
- Su. Kesilen uçlara kapak takılmazsa ya da kablo çıkışı yalıtılmazsa su gövdeye girer. Ayrıntı: IP67 nedir?
- Mekanik zorlama. Minimum bükme çapının altında bükmek, gergin çekmek ya da ezmek LED şeridine zarar verir.
3 yıllık garanti neyi kapsar?
Garanti, doğru kurulmuş ve normal koşullarda kullanılan üründe üretimden kaynaklanan arızaları kapsar. Süre fatura tarihinden başlar.
| Kapsar | Kapsamaz |
|---|---|
| LED’lerin ya da bir bölümünün yanmaması | Yanlış voltaj ya da uygun olmayan adaptör |
| Gövdede ayrılma veya çatlama | İşaretli kesim noktası dışından kesim |
| Kablo çıkışında üretim hatası | Kapaksız ya da yalıtımsız uçla dış mekân kullanımı, sürekli su altında kullanım |
| Bükme çapının altında bükme, ezilme, kesik gibi mekanik hasar | |
| -25 ile +60 °C dışında kullanım |
Kuantum Led markalı bahçe aydınlatması ürünlerinde garanti 2 yıldır. Bu garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan ayıplı mal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Arıza başvurusu nasıl yapılır?
- Sipariş numaranızı ya da faturanızı hazırlayın.
- Arızanın fotoğrafını veya videosunu çekin; adaptör etiketini ve bağlantı noktasını da gösterin.
- Kuantum Led’den aldıysanız kuantumled.com üzerinden, proje veya bayi alımında teknik destek sayfasından bize ulaşın.
- İncelemeden sonra ürünü onarır ya da değiştiririz.